做信息咨询，客户最看重的就是专业度，要是回答问题含糊不清，给出的建议不实用，客户肯定不会再找你。专业度不是靠说出来的，是靠扎实的知识和丰富的经验积累出来的，让客户觉得你“懂行”，才能建立信任。
  首先要深耕一个领域，别什么都懂一点但什么都不精。比如做广告咨询，就专门研究广告设计、投放、策划这些，了解不同行业的广告特点，知道哪种广告形式适合哪种产品。要是客户问餐饮行业怎么打广告，你能说出具体的方法，比如短视频推广、社区团购合作、门店活动策划，比泛泛而谈更有说服力。
  回答问题要精准，别绕圈子。客户问“怎么提高广告的转化率”，就直接说具体的方法，比如优化广告文案、精准定位人群、选择合适的投放时间，每个方法都讲清楚怎么操作。要是客户有疑问，耐心解释，用通俗易懂的语言，别用太多专业术语，让客户能听懂、能落地。
  回答问题要精准，别绕圈子。客户问“怎么提高广告的转化率”，就直接说具体的方法，比如优化广告文案、精准定位人群、选择合适的投放时间，每个方法都讲清楚怎么操作。要是客户有疑问，耐心解释，用通俗易懂的语言，别用太多专业术语，让客户能听懂、能落地。
  可以用案例说话，把之前做过的成功案例分享给客户，比如帮某个客户做广告咨询后，他的产品销量提升了多少，广告成本降低了多少。案例比空泛的理论更有说服力，能让客户直观地看到你的专业能力。专业度够了，客户自然会信任你，业务也会越来越多。